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株式会社ZenCraft(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)、個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン、その他個人情報保護に関する関係法令及び国が定める指針を遵守し、個人情報を適正に取り扱うため、プライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法の定義に拠ります。


個人情報取扱事業者の名称等

株式会社ZenCraft
愛知県名古屋市中区丸の内3-22-11
丸の内シンワビル2F
代表取締役 櫻本健一

利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、ご本人から利用目的について別途同意を得た場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

  • 当社が行う事業に関するご案内、ご提案
  • 当社または提携先が取り扱う製品、サービスの提供、ご案内
  • 契約の締結
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • アフターサービスの実施
  • ご意見、ご感想の聴取、分析
  • イベント、セミナー、キャンペーンのご案内
  • 電子メール配信サービス
  • お問い合わせ、資料請求への対応
  • 法令、契約に基づく権利行使、義務履行

取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関し、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレスなど
  • クッキー(Cookie)等のオンライン上の識別子、端末情報、位置情報、ウェブサイト閲覧履歴

第三者提供

お客様から承諾を得た場合、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、又は次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 紛争解決のため、又は、当社若しくは第三者の権利や財産等を保護するために必要な場合
  • その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

安全管理措置

当社は、自社が取り扱う個人情報につき、漏えい、滅失、毀損の防止、及びその他の安全管理のために、次に掲げる事項を含む、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(1)基本方針の策定
 関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等、その他個人情報の適正な取扱いの確保のための基本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
 個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
 個人データの取扱に関する責任者を設置し、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令、ガイドライン若しくは取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4)人的安全管理措置
 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(5)物理的安全管理措置
 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(6)技術的安全管理措置
 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しているほか、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(7)外的環境の把握
 当社が個人データを保管しているA国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

Cookieの取扱い

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための技術(以下これらを「Cookie等」といいます。)を使用しています。
Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネットブラウザとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルのことです。
これを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。
お客様は、ご自身のブラウザの設定により、Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieを削除によって、お客様が、当社ウェブサイトのご利用の一部が制限されることがあります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人又は代理人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止、第三者提供記録の開示を求められたときは、お申出者がご本人又は正当な代理人であることを確認の上、所定の方法に基づき遅延なく対応いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、利用目的の通知、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示については当社が定める手数料(1件あたり1,000円)を申し受ける場合があります。具体的な方法及び手数料については、下記受付窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

ご質問、ご意見、苦情のお申出、その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

住所

愛知県名古屋市中区丸の内3-22-11
丸の内シンワビル2F

事業者名 株式会社ZenCraft
TEL 052-957-2570
MAIL info@zencraft.co.jp
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